農產品通過電子商務極大地促進了流通，擴大了銷售，并有效引導農業生產，提升農業競爭力，增高農民收入。人民出版社為探尋農產品電商營銷的本源，確定選題成立專題組，遍尋全國，走訪調研3000家農產品電商企業，歷時一年多時間大浪淘沙般精選出16個典型案例，闡述破解農產品電商營銷的“百慕大”現象。

      

菜東家成為典型個案入選，源于菜東家在食材配送行業接地氣的運營策略，帶著泥土氣息的質樸，貼近生鮮食材配送操作的實戰。七年多來菜東家以自有知識產權的生鮮電商SAAS軟件管理系統為技術支撐點，強有力得支持著菜東家生鮮電商平臺的運營，又以“區域性本地化短半徑”落地經營。菜東家生鮮人日復一日起早貪黑每日對生鮮配送業地執著堅守，以區縣單位餐廳食堂、超市、農貿市場商戶等B端大客戶為主線，社區店、C端家庭客戶為輔助擴大消費群體，為其提供精品優質新鮮蔬菜水果生鮮食材，從服務的初心出發對客戶以誠講信譽，又在保險公司購買千萬質量安全險，愿為自己行為擔責，更加增強客戶的可信度。

菜東家生鮮電商模式，以SAAS軟件系統為抓手，以平臺大數據為基礎，通過數據分析形成區域化聯采，打通縣域生鮮農品的流通，又通過對客戶數據的深度挖掘，形成配送服務、追溯服務、供應鏈服務、金融服務相結合的服務模式。到目前為止菜東家已服務全國28個省1000+家客戶，進入2019年以來，每周都有大量的新農人、生鮮人從全國各地涌來考察、學習，探秘菜東家在生鮮食材配送運營方面的秘籍。

農產品生鮮電商其實重在“商”，不在于追求形式的精彩，而是“精細的質量管理、精致的服務品質、精準的市場定位、精心的事業投入”的集中呈現。菜東家正是以質樸農人形象，探索生鮮食材配送運營之路，才成為《農產品電商營銷案例精選》典范，供食材生鮮配送創業者借鑒學習，少走彎路。