淮安位于江蘇省中北部,江淮平原東部,地處長江三角洲地區,是蘇北重要中心城市?;窗矚v史悠久,人杰地靈,至今已有2200多年的歷史,是偉大的周恩來總理的故鄉?;窗参锂a富饒,西有洪澤湖,東有盛產魚蝦鱉蟹的高郵湖、白馬湖, 形成了蔬菜、畜禽、生豬、水產等主導產業,是全國聞名的綠色農副產品產加銷基地。
客戶介紹
位于淮安經濟技術開發的江蘇淮安潤達供應鏈管理有限公司,成立于2020年6月,是一家集供應鏈管理、農產品的生產、銷售、加工、運輸于一體的食配企業??蛻舳ㄎ粸榫频?、學校、部隊、政府機關等企事業單位食堂,現有客戶30家左右。
公司痛點
公司成立初期,采用的是傳統運營模式,在業務量少的情況下,還能勉強維持運轉。借助淮安農產品供給充足所帶來的采購優勢,公司業務拓展迅速,但是弊端也日漸顯現。
一、倉儲損耗大,成本居高不下。無法正確統計倉庫損耗,利潤核算無從下手。
二、手工核單,繁瑣易錯。人工接單錄單,容易出錯;分揀效率低;配送單太零散,賬目不清,資金流混亂難管理。
三、采購盲目,準確率低。無數據化預警,出入庫損耗大;供應商管理混亂,難以形成完整的采購交易記錄。
四、客戶管理粗獷。無法對客戶進行差異化、精細化管理,不利于業務拓展。
五、人力成本高且效率低下。手工操作需配備充足的人員才能維持企業正常運轉。
各崗位工作效率低下,配合度差,流程混亂,極大地制約了公司的發展,公司負責人意識到問題的嚴重性后,開始為企業尋求變革。既然手工作業的方式不能滿足企業發展要求,是否可以借助一些專業的生鮮管理系統,來幫助企業走出困境。
負責人表示,其實在公司成立之初,就有用互聯網系統做生鮮配送的打算,生鮮配送流程復雜、數據繁雜,配送互聯網化、流程數據化勢在必行。生鮮行業涉及的非標品很多,市面上通用的ERP系統不能適應我司的需求,定制的軟件價格又高,性價比低,所有一直沒有上系統。后來一個外地的朋友,跟我是同行,向我推薦了菜東家。我隨即對包括菜東家在內多家公司的配送系統進行對比,認為菜東家公司無論是在實施服務、還是在軟件迭代技術能力方面都是最強大的,生鮮ERP系統也是與我司業務流程匹配度最高的。
2020年6月30日,經過菜東家實施工程師的全程跟蹤培訓后,菜東家系統正式在潤達公司上線。 系統上線后,倉庫的損耗、采購任務分析、利潤的分析都有精細的把控,能匯總配送相關的運營數據,簡化分揀流程。針對財務和配送出現的問題,菜東家也給出了實用、落地的解決方案。
一、下單更便捷、下單更智能。菜東家生鮮ERP系統提供多種下單方式,用戶既可以在公眾號商城、小程序商城、APP上自主下單,也可后臺代為下單,系統自動對訂單進行整合,既能做到快,又能做到準!通過這種方法,精簡了錄單文員,降低了溝通成本,整個企業的運營效率得到了質的提升。
二、采購更精準、供應商管理更規范。系統一鍵匯總采購單提供給采購員,有效提高了整單、匯單的工作效率;采購員可實時通過手機查看今日采買,隨時調取前期采購價格作為參考,采買快捷無誤;可實現對供應商數字化統一管理,供貨信息無錯漏。
三、分揀更快速、配送更高效。使用菜東家智能分揀后,實現了觸屏分揀+快速打標,通過傳送帶傳輸后一鍵投框,優化了分揀規范與分揀效率;而后的配送環節,司機也可通過手機端查收配送路線及收貨確認,保證整個配送過程的閉環完整。
四、倉庫管理更規范、財務賬目更清晰。準確記錄出入庫數量,盤點時可自動生成盤點單,盤盈盤虧一目了然,損耗控制更有方向;應收應付、采購發票等數據報表準確完整、可一鍵導出和匯總,大大降低壞賬率。
五、客戶管理更精細、數據更完整。根據客戶的等級設置不同的報價,實行差異化管理,提高客戶的滿意度;利潤報表、損耗報表自動生成,實時展現企業運營狀況,為經營決策提供可視化數據支撐。
不管現在抑或將來,菜東家都會堅持以客戶需求為出發點,不斷深耕細作,打造更為專業的生鮮供應鏈SAAS品牌,助力更多生鮮企業行穩致遠!