毋庸諱言，任何從事生鮮食材配送業務的企業都會面臨著商品歸類和配送流程這些重大的難題。

商品在配送過程中，為確保貨物在商戶和市場之間順利流動，在流程和人員方面也面臨著諸多復雜因素。

解決這些難題需要穩定的系統和成熟的技術支持，整個配送流程的貨物流通、人員調度也同樣需要運營技巧。

吉水縣時鮮食品有限公司亦是如此。吉水縣時鮮食品有限公司是一家生鮮食材配送公司，堅持以客戶為中心，始終為客戶提供優質的產品和健全的售后服務。

作為成立一年左右的生鮮配送的萌新企業，負責人劉總咨詢了許多家生鮮配送軟件公司，他想要找到既能提供配送軟件系統的，還能夠在運營上提供支持的伙伴。

偶然的一次，劉總在抖音上刷到菜東家鐘哥直播分享生鮮配送運營相關干貨，繼而翻閱往期視頻講解內容；感覺跟自己的需求比較符合，于是果斷在抖音留下聯系方式。

隨后菜東家業務員便與劉總取得聯系，雙方經過深入交流；劉總帶著團隊到菜東家進行項目考察和調研；經過多方考慮，最終確定與菜東家合作。

菜東家督導部何經理負責此次的任務安排，接到任務的第一時間，他便立即動身前往吉安吉水；根據劉總團隊的需求和2400平方米運營場地等資源匹配制定了運營體系方案及運營指導培訓。

菜東家督導部何經理工作一絲不茍，認真負責，經過三個月的培育期，完成了從最開始的場地規劃和布局、設備的調試到系統上線高效運作。

系統上線后，后臺掃碼一鍵登錄，訂單支持按采購員、供應商、品類，生成，并一鍵發送至供應商手機，工作效率大大提升。

分揀環節中，可按商品、用戶、線路分揀，進度實時掌控，體驗觸屏式移動分揀，簡單方便快捷，各項財務數據，圖表化清晰呈現。

隨后，菜東家督導部何經理指導客服學習系統使用、帶領采購部負責人現場到吉安市果蔬批發市場進行手把手采購技巧教學，采購部人員經過一個星期培訓學習，熟練掌握采購基本技巧順利上手，并獨立自主采購。

也許，所有的信任需要一次危機考驗，就在我們以為這一切在井然有序地運行著，然而，一次分揀員工的失誤、客服溝通的不清楚導致吉水時鮮與菜東家出現信任危機。

菜東家督導部何經理帶領市場部負責人及時到達客戶現場進行溝通化解問題，最終順利達成共識，繼續合作、握手言和。

運營到2個月左右的時候，由于某些單品周轉率達到了廠家直供條件，實現了自有品牌與市場錯開，進一步提升了產品毛利率與市場競爭力。

目前，吉水縣時鮮食品有限公司，立足本地服務，主要承接企業食堂配送，月銷售額達到五十萬左右。

在未來發展之路上，菜東家將不留余力繼續為吉水縣時鮮食品有限公司助力，共同邁向成功的未來。